SERVICIOS TIC
SIMULADOR DE COSTOS
Arma tu PlanUSO DEL WIFI
Recomendaciones para su usoTRAMITES DE CONTRATACIÓN
Requisitos
- El abono del servicio deberá estar a nombre de un asociado de la cooperativa, titular de la cuenta de telefono.
- Deberá aceptar y cumplir estrictamente toda las condiciones que se detallan en la documentación necesaria para la activación del servicio.
- Condiciones de uso Aceptable.
- Costo de Instalación $ 7176.96 + iva en cuatro cuotas mensuales.
- Modem sin cargo.
- Costo de Reconexión: $ 1733.12 + iva.-
- Formulario de Autorización de Trámites
ESPECIFICACIONES Y REGLAMENTOS
- LEY 24240 - DEFENSA DEL CONSUMIDOR
- Res. 363/2018 Reglamento de Clientes de Servicios TIC
- Res. 363/2018 Reglamento de Clientes de Servicios TIC Anexo I
Condiciones de uso aceptable del servicio de provisión de internet
Nuestro Reglamento de Uso Aceptable esta hecho para promover una experiencia consistente y placentera para todos nuestros USUARIOS . Nuestra intención no es controlar el material al que se accede, sino más bien asegurar un acceso adecuado y uso apropiado a Internet. Si Ud. tiene alguna pregunta con respecto a estos puntos, por favor póngase en contacto con La Cooperativa. Sin embargo, nos reservamos el derecho de terminar los privilegios otorgados por este contrato en la cuenta de cualquier USUARIO que abuse del sistema.
El USUARIO Acuerda Acogerse A Las Siguientes Políticas De Uso Aceptable:
El USUARIO no usara su cuenta para ningún propósito por fuera de la ley, incluyendo, pero sin limitarse a: Juegos en línea ilegales, transmisión, colocación o bajada de pornografía infantil; diseminación voluntaria de virus electrónicos; entrada ilegal en sistemas de computación públicos o privados (incluyendo el propio sistema de La Cooperativa); traficar con tarjetas de créditos robadas, “mail spam”, transmisión de cadenas o sistemas de pirámides, suplantación de cualquier persona o entidad, incluyendo pero sin limitarse a La Cooperativa; colocación o trasmisión de material ilegal, dañino, amenazante, abusivo, hostil, difamatorio, vulgar, obsceno o que sea objetable de alguna manera, transmisión de solicitudes de otros USUARIOS preguntándoles por su contraseña; cualquier otra violación de las leyes Provinciales y Nacionales. El USUARIO no puede usar o intentar usar el Servicio para violar la seguridad del sistema o la seguridad de los sistemas que pueden accederse a través del servicio. El USUARIO no desarrollara, distribuirá o usara ningún programa que en forma intencional o no, permita el acceso a ancho de banda adicional o a puertos que al momento no estén disponibles o que no estén soportados por La Cooperativa. El USUARIO , entiende y reconoce que el servicio se ha establecido para su uso periódico y no sostenido. El servicio no esta planeado ni diseñado para entregarle “ CAPACIDAD CONTINUA ” o “ CAPACIDAD DEDICADA ”, salvo que el servicio contratado sea un servicio de “ CAPACIDAD DEDICADA ”. El uso del servicio de La Cooperativa requiere intervención del usuario. Un uso prolongado de los recursos de La Cooperativa sin intervención del usuario puede traducirse en una utilización no aceptable del sistema. Además acepta que el servicio esta diseñado para proveer una capacidad de transferencia promedio de 9.059.696.640 bits mensuales por modulo de 128 Kbps. de velocidad de transferencia contratada, que una utilización mayor también se traducirá en un uso no aceptable del sistema. El USUARIO autoriza a La Cooperativa, que su sola discreción, puede terminar este contrato de inmediato o suspender su acceso al Servicio inmediatamente, si El USUARIO no cumple con este contrato. La Cooperativa puede corregir o cambiar este Reglamento de Uso aceptable sin necesidad de dar previo aviso.
CONTRATO DE ADHESIÓN AL SERVICIO
Visualizar ContratoCENTRALES IP - CONEXIONES PUNTO A PUNTO
Ancho De Banda Exclusivo Internet:
- 30 Mb. simétricos exclusivos
- 60 Mb. simétricos exclusivos
- >100 Mb. simétricos exclusivos
Ancho De Banda NO Exclusivo Internet:
- 5 Mb. simétricos NO exclusivos
- 10 Mb. simétricos NO exclusivos
- 20 Mb. simétricos NO exclusivos
- 30 Mb. simétricos NO exclusivos
- 60 Mb. simétricos NO exclusivos
- 100 Mb. simétricos NO exclusivos
Conexiones Punto A Punto
Vincule las distintas sucursales de su empresa a través de conexiones punto a punto de 100 Mb. o 1 Gb. (no incluye el acceso a Internet)
Todas las conexiones de fibra óptica (FO) están sujetas a estudios de factibilidad técnica y poseen un costo de instalación del servicio.
TARIFAS VIGENTES
Banda ancha - ADSL
Requisitos Generales
- El titular de la cuenta de INTERNET debe ser un socio de la cooperativa y titular del servicio de telefonia.
- El usuario deberá poseer una computadora personal o portátil con sistema operativo instalado y funcionando.
- El usuario deberá conocer y aceptar en su totalidad las condiciones detalladas en el contrato de servicio y los ANEXOS del servicio 1 y 2.
- Tener una extensión telefónica con tono y un toma corriente al lado de la PC (no mas de 60 cm.) donde se vaya a instalar el servicio.
- Tabla de conexiones, planes y tarifas dispónibles.
Tarifas ADSL
Cons. Final | Recomendaciones | Ficha técnica | |
---|---|---|---|
Hasta 5 MB | $ 9244.15 | Hasta cinco (5) dispositivos | Imprimir |
Hasta 8 MB | $ 14733.11 | Hasta siete (7) dispositivos | Imprimir |
GPON - Fibra Óptica (*)
Cons. Final | Ficha técnica | |
---|---|---|
Hasta 50 MB | $ 10884.15 | Imprimir |
Hasta 100 MB | $ 16837.98 | Imprimir |
Hasta 200 MB | $ 21303.17 | Imprimir |
Hasta 600 MB | $ 36257.45 | Imprimir |
10 MB Jubilados | $ 6655.54 | Imprimir |
(*) Sujeto a disponibilidad técnica.
No hay un límite fijo para cantidad de dispositivos por plan, sin embargo la velocidad será distribuida en los dispositivos conectados según el ancho de banda que cada uno demande.
- A toda conexión nueva que se solicite se le entregará un modem router wifi (comodato).
- Se considera "Dispositivo" a cualquier PC, Notebook, smartphones o tablet.
Recomendaciones Para Aprovechar La Velocidad Contratada
- Todos los planes de ADSL están sujetos a factibilidad técnica.
- PERMANENCIA MINIMA DE 12 MESES.
Planes de fibra óptica
Planes dedicados
- Plan de 30 Mb. Simetricos dedicado: $ 112433.79.-
- Plan de 60 Mb. Simetricos dedicado: $ 188265.31.-
- Plan de 100 Mb. Simetricos dedicado: $ 376530.73.-
Planes simétricos no dedicados
- Plan 5 Mb: $ 33738.49
- Plan 10 Mb. $ 56248.67
- Plan 20 Mb. $ 78426.71
- Plan 30 Mb. $ 101215.42
- Plan 60 Mb. $ 128028.76
- Plan 100 Mb. $ 160036.05
- Plan 200 Mb. $ 251858.38
- Plan 400 Mb. $ 372176.64
Planes Servicio Inalámbrico
- Plan 10 Mb. $ 30333.30
- Plan 20 Mb. $ 42972.23
- Plan 30 Mb. $ 55611.01
- Plan 60 Mb: $ 71108.47
Transmisión de Datos
- Por cada punto $ 25811.78 + IVA
(*) Consulte precios y factibilidad técnica.-
PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas frecuentes - INTERNET
- ADSL - 1 - FUNCIONA LENTO INTERNET Y SE PIXELA LA TV EN ADSL
- ADSL - 2 - NO FUNCIONA NINGUN SERVICIO ADSL
- ADSL - 3 - NO FUNCIONAN LOS TELEFONOS ADSL
- ADSL - 4 - NO FUNCIONA INTERNET ADSL
Preguntas frecuentes - INTERNET
- 1 - NO FUNCIONA NINGUN SERVICIO FIBRA
- 2 - NO ME FUNCIONA EL TELEFONO FIBRA
- 3 - NO FUNCIONA INTERNET FIBRA
Preguntas frecuentes - IPTV
- 1 - TV PANTALLA NEGRO
- 2 - PIXELACION EN LA IMAGEN
- 3 - NO SE VEN ALGUNOS CANALES
- 4 - ESPERANDO LA RED
- 5 - ME SOLICITA UN CODIGO DE ACTIVACIÓN
- 6 - ME SOLICITA UN IP Y ME MUESTRA UN TECLADO
- 7 - CONFIGURA TU CONTROL REMOTO
- 8 - TV ME DICE SIN SEÑAL
- 9 - MI STB NO ENCIENDE
- 10 - MI STB FUNCIONA MAL
- 11 - MI CONTROL REMOTO NO FUNCIONA.